Bu sənəd MEHKEME.ONLINE platformasında müvafiq prosedurları və istifadəçi hüquqlarını izah edir.
1. Müraciət kanalları
1.1. MEHKEME.ONLINE əlaqə və hüquqi xidmət formaları vasitəsilə ilkin müraciətlər qəbul edir. E-poçt və telefon əlaqəsi də istifadə oluna bilər.
1.2. Elektron müraciətin sayta göndərilməsi onun məhkəməyə, dövlət orqanına və ya rəsmi elektron məhkəmə sisteminə təqdim edilməsi demək deyil.
2. Məcburi və könüllü məlumatlar
2.1. İlkin əlaqə formalarında soyad, ad, ata adı, e-poçt və telefon tələb oluna bilər. Hüquqi məsələnin təsviri və sənəd əlavə edilməsi könüllüdür; konkret xidmətin icrası üçün əlavə məlumat sonradan istənilə bilər.
2.2. İstifadəçi göndərdiyi sənədlərdə xidmət üçün lazım olmayan həssas məlumatları gizlədə bilər.
3. Qəbul edilən sənəd formatları
3.1. Cari əlaqə formasında PDF, DOC, DOCX, JPG və PNG formatlı bir fayl, maksimum 5 MB qəbul olunur. Bu texniki limit dəyişdikdə aktual forma üzərində göstərilən qayda əsas götürülür.
3.2. Faylların təhlükəsizlik yoxlamasından keçirilməsi, zərərli və ya açılması mümkün olmayan faylların rədd edilməsi mümkündür.
4. Təsdiq və əlaqələndirmə
4.1. Texniki qəbul bildirişi hüquqi xidmətin icrasına başlanmasını və ya sənədin məzmununun yoxlandığını təsdiq etmir.
4.2. Müraciətin araşdırılması üçün əlavə sənəd, dəqiqləşdirmə və ya əlaqə tələb edilə bilər. Sifarişin təsdiqi ayrıca qaydada həyata keçirilir.
5. Üçüncü şəxslərin məlumatları
5.1. Başqa şəxslərə aid məlumatlar yalnız qanuni əsas və zərurət olduqda təqdim edilməlidir. İstifadəçi təqdim etməyə səlahiyyəti olmadığı sənədləri göndərməməlidir.
5.2. Məlumatların mühafizəsi və saxlanması Məxfilik siyasətinə və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun təşkil edilir.
6. Prosessual müddətlər
6.1. Sayta sənəd yüklənməsi iddia müddətini və ya prosessual şikayət müddətini dayandırmır.
6.2. Məhkəməyə rəsmi elektron təqdimetmə üçün müvafiq dövlət resurslarından və qanuni prosedurlardan istifadə edilməlidir.
7. Səhv göndəriş və silinmə müraciəti
7.1. Səhv göndərilmiş fayl və ya müraciətlə bağlı info@mehkeme.online ünvanına müraciət edilə bilər. Silinmə və məhdudlaşdırma sorğuları qanuni saxlanma öhdəlikləri nəzərə alınmaqla araşdırılır.
Əlaqə və tətbiq olunan qaydalar
Bu sənəd Azərbaycan Respublikasının tətbiq olunan qanunvericiliyi, İstifadə şərtləri və Məxfilik siyasəti ilə birlikdə tətbiq edilir. Məcburi qanun normaları üstün tutulur.
Əlaqə: info@mehkeme.online · +994 10 505 11 41 · AZ1075, Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Zaur Nudirəliyev küçəsi 79.