Bu siyasət MEHKEME.ONLINE platformasında fərdi məlumatların toplanılması, istifadəsi, saxlanılması, mühafizəsi və məlumat subyektlərinin hüquqlarının həyata keçirilməsi qaydalarını açıqlayır.
1. Ümumi müddəalar
1.1. Bu Məxfilik siyasəti (bundan sonra — Siyasət) MEHKEME.ONLINE internet platforması vasitəsilə əldə edilən fərdi məlumatların toplanılması, qeydiyyatı, sistemləşdirilməsi, saxlanılması, dəqiqləşdirilməsi, istifadəsi, ötürülməsi, mühafizəsi və silinməsi prinsiplərini müəyyən edir.
1.2. Siyasət Azərbaycan Respublikasının Konstitusiyası, “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunu və digər tətbiq olunan normativ hüquqi aktlar nəzərə alınmaqla hazırlanmışdır. Qanunvericiliyin məcburi normaları bu Siyasətdən üstün tutulur.
1.3. Platforma məhkəmələr, hakimlər, qanunvericilik və hüquqi prosedurlar barədə informasiya təqdim edən, eyni zamanda hüquqi xidmətlər üzrə müraciətlər qəbul edən müstəqil xidmətdir. Platforma dövlət məhkəməsi adından prosessual sənəd qəbul etmir.
1.4. Siyasət sayta baxışa, əlaqə və sifariş formalarına, elektron sənədlərə, yazışmalara, ödəniş funksiyalarına və sonradan istifadəyə verilə biləcək əlavə xidmətlərə onların faktiki tətbiqi həddində şamil edilir.
2. Mülkiyyətçi və əlaqə məlumatları
2.1. Fərdi məlumatların mülkiyyətçisi: fərdi sahibkar Rəhimova Sevinc Sovet qızı, VÖEN 1502878462.
2.2. Əlaqə ünvanı: AZ1075, Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Zaur Nudirəliyev küçəsi 79. Telefon: +994 10 505 11 41. E-poçt: info@mehkeme.online.
2.3. Fərdi məlumatlarla bağlı sorğular bu əlaqə vasitələrinə göndərilə bilər. Məlumatların texniki işlənilməsi müqavilə əsasında xidmət təminatçılarına həvalə olunsa belə, mülkiyyətçinin qanuni öhdəlikləri saxlanılır.
3. Toplanan məlumatlar
3.1. İstifadəçinin seçdiyi funksiyadan asılı olaraq aşağıdakı məlumatlar əldə edilə bilər:
- Şəxsi və əlaqə məlumatları: soyad, ad, ata adı, telefon, e-poçt, könüllü təqdim edilən əlaqə məlumatları;
- Hüquqi müraciətlər: işin mahiyyəti, məhkəmə və ya dövlət orqanı, iş nömrəsi, prosesin mərhələsi, müraciətin mətni və yazışmalar;
- Əlavə edilən sənədlər: iddia və şikayətlər, qərarlar, müqavilələr, etibarnamələr, şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər və istifadəçinin seçdiyi digər fayllar;
- Xidmət və ödəniş məlumatları: sifariş nömrəsi, xidmətin növü, statusu, ödənişin məbləği, tarixi və əməliyyat identifikatoru;
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer və cihaz məlumatları, sorğuların vaxtı, təhlükəsizlik qeydləri və tətbiq olunan kukilər.
3.2. Müraciət formalarında məcburi göstərilən sahələr xidmətə cavab verilməsi üçün tələb olunur; digər məlumatlar istifadəçinin seçiminə əsasən təqdim edilir. Zəruri olmayan şəxsi və ya həssas məlumatların göndərilməməsi tövsiyə olunur.
4. Xüsusi kateqoriyalı və üçüncü şəxslərə aid məlumatlar
4.1. Hüquqi işlərə aid sənədlər sağlamlıq, ailə həyatı, məhkumluq və qanunla qorunan digər həssas məlumatlar ehtiva edə bilər. Belə məlumatlar yalnız tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi əsas və həcmdə işlənilməlidir.
4.2. İstifadəçi üçüncü şəxslərə aid məlumatlar təqdim etdikdə bunun üçün hüquqi əsasın olmasına diqqət yetirməlidir. Zəruri olmayan məlumatların çıxarılması və ya sənədin redaktə edilmiş surətinin təqdim olunması tələb edilə bilər.
4.3. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin məlumatları üçün qanuni nümayəndənin iştirakı və razılığı ilə bağlı tətbiq olunan tələblər nəzərə alınır.
5. Məlumatların işlənilmə məqsədləri
5.1. Məlumatlar müraciətlərin qəbulu və cavablandırılması; ilkin hüquqi qiymətləndirmə; iddia ərizəsi, apellyasiya və kassasiya şikayəti, vəsatət, müqavilə və digər sənədlərin hazırlanması; xidmət sifarişlərinin icrası; müştəri ilə əlaqə; ödəniş və mühasibat uçotu; təhlükəsizlik; qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və hüquqların müdafiəsi məqsədləri ilə işlənilə bilər.
5.2. İlkin məqsədlərlə uyğun gəlməyən yeni məqsədlər üçün məlumatların işlənilməsi ayrıca hüquqi əsasın müəyyən edilməsini, tələb olunduqda isə istifadəçinin razılığını nəzərdə tutur.
6. İşlənilmənin hüquqi əsasları və razılıq
6.1. Məlumatların işlənilməsi yalnız qanunvericiliklə tanınan əsas mövcud olduqda həyata keçirilir. Müraciət formasındakı razılıq istifadəçinin konkret məqsədlər üçün məlumatlarının işlənilməsinə münasibətini ifadə edir; qanunun xüsusi formada razılıq tələb etdiyi hallarda həmin forma ayrıca təmin olunmalıdır.
6.2. Xidmət sifarişi məlumatların məhdudiyyətsiz istifadəsinə və ya reklam məqsədilə işlənilməsinə ümumi razılıq hesab edilmir. Razılığın geri götürülməsi qanunla saxlanılması tələb olunan məlumatların dərhal silinməsi demək deyil.
7. Elektron müraciətlər və sənəd yükləmələri
7.1. İstifadəçi əlaqə və xidmət formalarına sənəd əlavə edə bilər. Sənədlər müraciətin araşdırılması və tələb olunan xidmətin icrası üçün nəzərdə tutulur; üçüncü şəxslərə açıq şəkildə dərc edilmir.
7.2. Fayl formatı, ölçüsü, təhlükəsizlik yoxlamaları və qəbul qaydaları üzrə məhdudiyyətlər tətbiq edilə bilər. Zərərli, qanunsuz və ya xidmət üçün əhəmiyyətsiz fayllar qəbul edilməyə və ya silinə bilər.
7.3. Platformaya göndərilən müraciət dövlət məhkəməsinə prosessual sənədin təqdim edilməsi sayılmır. Məhkəməyə müraciət və prosessual müddətlər ayrıca hüquqi prosedurlarla tənzimlənir.
8. Hüquqi xidmətlərin məxfiliyi
8.1. Hüquqi müraciətlərdəki məlumatlara konfidensial yanaşılır. Məlumatlara giriş yalnız konkret iş üzrə səlahiyyət verilmiş şəxslərlə məhdudlaşdırılmalıdır.
8.2. Zərurət olduqda hüquqi mütəxəssis və ya tərəfdaş xidmətə cəlb edilə bilər; bu halda məlumatların ötürülməsi üçün müvafiq hüquqi əsas və məxfilik tədbirləri təmin edilməlidir.
8.3. Sayta müraciət edilməsi özlüyündə vəkil-müvəkkil münasibətlərini və ya məhkəmədə təmsilçilik səlahiyyətini yaratmır. Bunlar qanunla tələb olunan ayrıca rəsmiləşdirməyə əsaslanır.
9. Üçüncü şəxslər və xidmət təminatçıları
9.1. Məlumatlar yalnız zəruri hüquqi əsasla və məqsədlə hüquqi xidmət icraçılarına, hostinq və texniki təminatçılara, elektron poçt və rabitə xidmətlərinə, ödəniş provayderlərinə, səlahiyyətli dövlət orqanlarına və istifadəçinin səlahiyyət verdiyi şəxslərə təqdim edilə bilər.
9.2. Fərdi məlumatların üçüncü şəxslərə satılması nəzərdə tutulmur. Məlumatların təqdim edilməsi minimum zəruri həcm və tətbiq olunan qanuni məhdudiyyətlərlə həyata keçirilməlidir.
10. Ödənişlər
10.1. Ödəniş funksiyası istifadə olunduqda əməliyyatlar bank və ya ödəniş provayderi vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Platforma əməliyyatın statusu, məbləği, tarixi və identifikatoru kimi uçot məlumatlarını saxlaya bilər.
10.2. Tam kart nömrəsi, CVV/CVC və digər məxfi kart autentifikasiya məlumatları platformanın öz sistemində saxlanılmamalıdır. Ödəniş təminatçısının ayrıca məxfilik qaydaları tətbiq oluna bilər.
11. Kukilər və texniki məlumatlar
11.1. Saytın işləməsi, təhlükəsizliyi və sessiyaların idarə edilməsi üçün zəruri kukilərdən istifadə oluna bilər. Analitika, reklam və digər zəruri olmayan texnologiyalar yalnız faktiki tətbiq edildikdə və müvafiq hüquqi tələblər yerinə yetirildikdə istifadə edilə bilər.
11.2. İstifadəçi kukiləri brauzer parametrlərindən idarə edə bilər. Kukilərin məhdudlaşdırılması bəzi funksiyalara təsir göstərə bilər.
12. Xarici keçidlər, xəritələr və transsərhəd ötürülmə
12.1. Saytda məhkəmə portalları, dövlət resursları və Google Maps kimi üçüncü tərəf xidmətlərinə keçidlər və ya yerləşdirilmiş məzmun ola bilər. Bu xidmətlər istifadəçinin IP ünvanı və digər texniki məlumatlarını öz qaydalarına əsasən işləyə bilər.
12.2. Xarici hostinq, elektron poçt, xəritə və bulud sistemlərindən istifadə fərdi məlumatların ölkədən kənara ötürülməsi ilə nəticələnərsə, bunun qanuni əsasları, mühafizə təminatları və tətbiq olunan məhdudiyyətlər əvvəlcədən qiymətləndirilməlidir.
13. İnformasiya təhlükəsizliyi
13.1. Fərdi məlumatların xarakterinə və risklərinə uyğun olaraq səlahiyyətlərin məhdudlaşdırılması, təhlükəsiz giriş, şifrələnmiş əlaqə, fayl yoxlaması, ehtiyat nüsxələrin qorunması, yeniləmələr, giriş qeydləri və insidentlərin araşdırılması kimi texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edilməlidir.
13.2. Təhlükəsizlik hadisəsi baş verdikdə riskin məhdudlaşdırılması, bərpa və qanunla tələb olunan məlumatlandırma tədbirləri görülməlidir. Heç bir internet xidməti mütləq təhlükəsizlik təminatı verə bilməz.
14. Saxlanma müddətləri və silinmə
14.1. Məlumatlar toplanılma məqsədləri, hüquqi xidmətin icrası, mühasibat öhdəlikləri və mümkün hüquqi tələblər üçün zəruri olan müddətdən artıq saxlanılmamalıdır.
14.2. Müddətlər məlumatın kateqoriyasına və tətbiq olunan qanunvericiliyə əsasən müəyyən edilir. Saxlanma əsası aradan qalxdıqda məlumatlar silinir, məhv edilir və ya mümkün olduqda anonimləşdirilir. Ehtiyat nüsxələrdə silinmə texniki dövrə uyğun həyata keçirilir və bu müddətdə giriş məhdudlaşdırılır.
15. İstifadəçinin hüquqları
15.1. İstifadəçi qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş qaydada öz məlumatlarının işlənilməsi barədə məlumat almaq, məlumatlarla tanış olmaq, yanlış və natamam məlumatların düzəldilməsini, qanunsuz işlənilmənin dayandırılmasını, müvafiq hallarda silinməsini tələb etmək, razılığı geri götürmək, səlahiyyətli orqana və ya məhkəməyə müraciət etmək hüquqlarına malikdir.
15.2. Sorğular info@mehkeme.online ünvanına göndərilə bilər. Məlumatların açıqlanmasından əvvəl sorğu sahibinin şəxsiyyəti və səlahiyyəti qanuni üsulla yoxlanıla bilər. Müraciətlərə qanunvericiliyin müəyyən etdiyi qaydada və müddətlərdə baxılır.
16. Yetkinlik yaşına çatmayanlar
16.1. Uşaqlara aid məlumatlar yalnız hüquqi zərurət olduqda, qanuni nümayəndə və razılıq barədə tələblər nəzərə alınmaqla işlənilməlidir. Belə məlumatların açıqlanması və saxlanması zamanı xüsusi ehtiyatlılıq tətbiq edilir.
17. Elektron bildirişlər və reklam
17.1. Müraciətin qəbulu, sənədin hazırlanması, sifarişin statusu və ödənişlə bağlı xidmət bildirişləri göndərilə bilər. Reklam və kommersiya bildirişləri ayrıca hüquqi əsas və qanuni imtina imkanları nəzərə alınmaqla həyata keçirilə bilər.
18. Süni intellekt və avtomatlaşdırma
18.1. Gələcəkdə süni intellekt əsaslı axtarış, ilkin sənəd təhlili və müraciətlərin təsnifatı tətbiq oluna bilər. Bu funksiyalar istifadəyə verilməzdən əvvəl məlumatların işlənilməsi məqsədləri, üçüncü tərəf təminatçıları, transsərhəd ötürülmə və məxfilik təminatları ayrıca qiymətləndirilməlidir.
18.2. Konfidensial sənədlər zəruri hüquqi əsas olmadan xarici süni intellekt xidmətlərinə ötürülməməlidir. Avtomatlaşdırılmış nəticələr fərdi hüquqi qiymətləndirməni avtomatik əvəz etmir.
19. Açıq məhkəmə məlumatları
19.1. Məhkəmələr, hakimlər və hüquqi prosedurlar barədə açıq mənbələrdən məlumatlar dərc edilə bilər. Açıq mənbədə yerləşmə şəxsi məlumatların qeyri-məhdud işlənilməsinə əsas vermir; dəqiqlik, məqsədəuyğunluq və şəxsi həyatın qorunması tələbləri nəzərə alınır.
19.2. Yanlış və ya qanunsuz dərc edilmiş şəxsi məlumatlarla bağlı düzəliş müraciətləri info@mehkeme.online ünvanına təqdim edilə bilər.
20. Dövlət orqanlarının sorğuları
20.1. Dövlət orqanlarına məlumatlar yalnız onların qanunla müəyyən edilmiş səlahiyyətləri və müvafiq prosedurlar çərçivəsində, minimum zəruri həcmdə təqdim edilir.
21. Siyasətə dəyişikliklər
21.1. Qanunvericilik, texniki sistem və xidmətlər dəyişdikdə bu Siyasət yenilənə bilər. Aktual mətn mehkeme.online/mexfilik-siyaseti/ ünvanında dərc olunur. Əhəmiyyətli dəyişikliklər üzrə qanunla tələb olunan ayrıca razılıq prosedurları qorunur.
22. Yekun müddəalar
22.1. Bu Siyasət istifadəçilərin qanuni hüquqlarını məhdudlaşdırmır və tətbiq olunan məcburi qanun normalarını əvəz etmir.
22.2. Məlumatların mühafizəsi ilə bağlı əlaqə: Fərdi sahibkar Rəhimova Sevinc Sovet qızı, VÖEN 1502878462; info@mehkeme.online; +994 10 505 11 41; AZ1075, Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Zaur Nudirəliyev küçəsi 79.